FAQ's
Unten finden Sie Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen. Falls Ihre Frage nicht beantwortet wird, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Häufige Fragen
Sie können uns während unserer Geschäftszeiten unter der 04167 94983 55 erreichen. Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei Bedarf zu helfen.
Ja, Sie können den Versandstatus Ihrer Pakete jederzeit verfolgen. Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer, mit der Sie den Versandstatus Ihres Pakets auf dem Anbieter-Portal verfolgen können. Hier können Sie einfach und bequem den aktuellen Standort Ihres Pakets verfolgen und sich über die voraussichtliche Ankunftszeit informieren.
Ja, Sie können Ihre Lieferung abbrechen, indem Sie uns kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise Einschränkungen bei der Stornierung von Lieferungen gibt, je nachdem, wann Sie uns kontaktieren.
Unsere Firmenzentrale befindet sich in Apensen, südlich von Hamburg (in Norddeutschland). Wir sind ein Kurierdienst und beliefern Kunden auf der ganzen Welt. Wenn Sie uns besuchen möchten, empfehlen wir Ihnen, vorher einen Termin zu vereinbaren, um sicherzustellen, dass jemand für Sie verfügbar ist.
Noch offene Fragen?
Wenn Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.